תנאי שימוש
תקנון ותנאי שימוש באתר ReHair
כתוב ויתור
התוכן שבאתר ReHair נועד למטרות מידע בלבד.
אין לראות במידע זה ייעוץ רפואי, המלצה רפואית או תחליף לייעוץ מקצועי אישי.
מוצרים לשיער עשויים להתאים באופן שונה לאנשים שונים, בהתאם למצב השיער והעור של כל משתמש.
המידע הרפואי עשוי להשתנות מעת לעת ואינו מהווה התחייבות לתוצאה כלשהי.
לפני השימוש במוצרים יש להיוועץ ברופא עור או גורם מוסמך.
Revive Hair אינה אחראית לשגיאות, השמטות, תגובות אלרגיות או נזקים הנובעים משימוש במוצרים.
המציגים באתר ובפרסומות אינם אנשי רפואה.
המוצרים באתר אינם מהווים תכשירים רפואיים ואינם מאושרים על ידי משרד הבריאות.
© ReHair 2025 – כל הזכויות שמורות.
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך חל על כל המגדרים.
אנא קרא בקפידה את תנאי השימוש לפני השימוש באתר.
1. כללי
1.1 אתר ReHair הוא אתר אינטרנט המשמש כפלטפורמה לרכישת מוצרי טיפוח לשיער, לרבות רולר לעידוד צמיחת שיער.
1.2 האתר מופעל על ידי מפעיל האתר (“החברה”), אשר משמש כמתווך בין הלקוח לבין ספקים חיצוניים ברחבי העולם.
1.3 השימוש באתר או רכישת מוצרים דרכו מהווים הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים בתקנון זה.
1.4 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, תוכן, מערכת, אלגוריתמים, סימני מסחר, ותמונות – מוגנים בזכויות יוצרים ואין להעתיק או לשכפלם.
1.5 תנאי השימוש נכתבו על פי חוקי מדינת ישראל בלבד.
1.6 Revive Hair שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התנאים מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.7 אם אינך מסכים לתנאים אלה, אנא הימנע משימוש באתר.
1.8 מקום השיפוט הבלעדי לכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר יהיה בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
2. הגבלת השימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד, בעלי כשרות משפטית.
2.2 המשתמש מצהיר כי הפרטים שמסר בעת ההזמנה נכונים ומדויקים.
2.3 המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטיו האישיים, לרבות כתובת הדוא"ל והסיסמה.
2.4 אין לפתוח חשבון עבור צד שלישי או להשתמש בפרטיו של אדם אחר ללא רשות.
2.5 המשתמש מתחייב שלא להפר את הוראות כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות וחוק המחשבים.
2.6 האתר לא ישא באחריות למקרים של תקלה טכנית, השבתה זמנית, נפילת שרתים, או ניסיונות פריצה על ידי גורמים חיצוניים.
2.7 ReHair נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים אך אינה יכולה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות ופריצות.
2.8 השימוש באתר מהווה ויתור מראש על כל תביעה בגין נזק שנגרם כתוצאה מתקלה או פריצה למידע.
2.9 האתר רשאי להסיר תגובות, לבטל חשבונות או לחסום משתמשים לפי שיקול דעתו.
3. שונות
3.1 ReHair אינה היצרנית של המוצרים, אלא משמשת כמתווכת בלבד בין המשתמש לספקים.
3.2 תיאורי המוצרים, האריזות והתמונות באתר ניתנים להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בינם לבין המוצר בפועל.
3.3 יש לקרוא תמיד את ההוראות המצורפות למוצר לפני השימוש.
3.4 המידע באתר אינו מהווה ולא מחליף ייעוץ רפואי.
3.5 מומלץ להתייעץ עם רופא או גורם מוסמך לפני שימוש בכל מוצר טיפוח המיועד לקרקפת או עור.
3.6 ReHair אינה אחראית על שינויים בהרכב המוצר או בחומרים כפי שצוינו על ידי הספקים.
3.7 במידה ותוכן כלשהו באתר פוגעני או מטעה, ניתן לפנות אלינו ואנו נטפל בנושא בהקדם.
3.8 כל הפרטים, התמונות והנתונים על המוצרים מתקבלים ישירות מהספקים, והאחריות לתקינותם עליהם בלבד.
4. הזמנת מוצרים ואישור הזמנה
4.1 לביצוע הזמנה באתר יש להזין את כל הפרטים הנדרשים במדויק (שם, כתובת, טלפון, דוא"ל, ופרטי תשלום).
4.2 לאחר השלמת ההזמנה ישלח ללקוח אישור אוטומטי בדוא"ל.
4.3 אם המוצר אינו במלאי, תימסר הודעה על כך ללקוח ויוצע מוצר חלופי או החזר כספי.
4.4 זמני האספקה המשוערים הם בין 8–21 ימי עסקים, בהתאם ליעד ולחברת השילוח.
4.5 התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בצבע, גודל או עיצוב.
4.6 האחריות למידע המוצג בדפי המוצר נתונה לספקים בלבד.
4.7 האתר משמש מתווך בלבד בין הלקוח לספק, ולכן אין לראות בביצוע ההזמנה כהתקשרות ישירה עם יצרן המוצר.
5. ביטולים, החזרות ותהליך החזר
5.1 ניתן לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א–1981.
5.2 יש להודיע על ביטול העסקה בכתב לשירות הלקוחות של האתר.
5.3 דמי ביטול ייגבו בשיעור של 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.
5.4 החזרת מוצר תתאפשר רק אם לא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
5.5 עם קבלת המוצר בחזרה ובדיקתו, יתבצע החזר כספי תוך 14–30 ימי עסקים, בהתאם לאופן התשלום.
5.6 עלויות משלוח החזרה יחולו על הלקוח בלבד.
6. הגבלת אחריות
6.1 האתר אינו אחראי על תוצאות השימוש במוצרים, לרבות תגובות עור, תופעות לוואי או חוסר התאמה.
6.2 ReHair אינה אחראית על זמני משלוח, עיכובים או נזקים כתוצאה ממדיניות הספקים או שירותי השילוח.
6.3 האחריות הבלעדית על איכות המוצר, תקינותו והתאמתו – חלה על הספק ממנו נרכש המוצר.
6.4 אין בהצגת מוצר באתר משום התחייבות ליעילותו או התאמתו לכל אדם.
6.5 המידע באתר ניתן “כמות שהוא” (As-Is) ללא אחריות מכל סוג.
6.6 ReHair, בעליה או עובדיה לא ישאו באחריות ישירה או עקיפה לכל נזק שנגרם כתוצאה משימוש באתר או במוצרים.
7. משלוחים
7.1 המוצרים נשלחים ישירות על ידי הספקים אל כתובת הלקוח.
7.2 זמן האספקה המשוער הוא 8–21 ימי עסקים, אך ייתכנו עיכובים נוספים עקב גורמים חיצוניים כגון מכס, חגים, או עומסים לוגיסטיים.
7.3 ייתכן כי מוצרים יישלחו במספר חבילות נפרדות.
7.4 עלויות המשלוח מצוינות בעת ההזמנה, אלא אם צוין אחרת.
7.5 ReHair אינה אחראית לעיכובים או שיבושים שאינם בשליטתה.
מדיניות פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר כפי שמפורסמת בעמוד הייעודי.
ניתן לעיין במדיניות כאן:https://www.re-hair.co.il/policies/privacy-policy
מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה
מדינית החזרים:
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר כפי שמפורסמת בעמוד הייעודי.
ניתן לעיין במדיניות כאן:https://www.re-hair.co.il/policies/refund-policy
מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה
גילוי נאות
המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי ואין להסתמך עליו ככזה.
המוצרים אינם מאושרים על ידי משרד הבריאות, ואינם נועדו לאבחן, לטפל או לרפא מחלות.
לפני השימוש במוצר יש להתייעץ עם רופא מוסמך.
ביקורות או המלצות באתר עשויות להיות למטרות המחשה בלבד.
יצירת קשר:
כתובת עסק-צור משה התמר 9
מדינה-ישראל
מייל: re-hair.cs@gmail.com
טלפון: 0559749607
© ReHair – כל הזכויות שמורות.